百度竞价推广的数据分析不可或缺。

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百度竞价推广数据分析是一个成熟的SEM工程师必备的技能。数据分析不可或缺的环节是什么?为什么竞价推广人员要做数据分析?慢慢听边肖说。


数据分析能力是衡量投标人能力水平的重要指标。百度竞价数据大致可以分为三部分:一是百度后台推广数据,二是线上对话数据,三是市场业务数据。这三个部分紧密相连,缺一不可。


百度后台数据

或者至少每天每周下载分析关键词报告是投标人的常规工作。百度的后台数据可以在关键词报告中进行总结。需要注意的是,你在网站后台看到的数据也包含了自然流量的数据,所以以关键词报告的数据为准。主要数据如下。

总演示

向用户显示我们的竞价广告的总次数。影响显示数量最重要的因素是关键词的数量和质量,我们在之前的文章《百度竞价如何选词》中已经提到过,这里就不细说了。

,总点击量

用户点击我们广告链接的总次数。总点击量是由总展示数和点击率决定的,它的总规模直接决定了我们整个推广账号的整体水平。

,点击率

点击数/展示数,即CTR(点击率)。这个指标反映了用户对广告内容的认可,是推广端最重要的指标。影响点击率的因素有位置、质量、标题、描述、出价。

总消耗量

也就是我们这次竞价推广花费的总成本。

平均点击价格

总消费/总点击量。百度竞价模式是CPC(CostPer Click),即每次点击付费,平均点击价格反映了我们为每次点击支付的成本。

百度的后台数据可以由竞价者掌控,竞价者直接负责竞价账号的业绩。


在线对话数据

,在线对话的数量

访问者访问我们网站并通过在线聊天工具(如企业QQ/商务沟通/音乐聊天等)与客服进行对话的总次数。).注意,这里最好只统计有效对话,标准是访客至少说过一次话。

,对话发起率

在线对话数量/总点击量。这个指数反映了愿意与客服对话的访客数量与可能已经进入网站的访客数量之比。网站的宣传点/美观度/打开速度以及网站内容与竞价广告的匹配度都会影响这个指标。

客户名片的数量

客户名片是指访客的联系方式。我们可以把每一张客户名片都看作是潜在的交易机会,是招标工作的重要产出。

具体由三部分组成,一是访客的直接来电数,二是访客的有效留言数,三是在线客服向访客索要的名片数,其中第三部分通常占%左右。

其中,第一部分主要受登陆页面级别影响,第二部分主要受客服在线状态影响,第三部分主要受在线对话次数和客服在线对话能力影响。我们可以用客户名片数/在线对话数这个指标来反映客服的在线对话能力。


,客户名片成本

总消费/客户名片数量。这个指标反映了我们每次获得一个潜在的交易机会需要花费的成本。

网页转化率

客户名片数量/总点击量。该指数反映了总点击量中转化为最终成交机会的比例。这个指标还受两个因素的影响,一个是推广登陆页面的制作水平,另一个是客服的在线对话能力。

在客服人员接待能力基本不变的前提下,网页的转化率可以表现出不同版本登陆页面的不同效果,这通常是网站设计者评价网页效果的重要指标。

在线对话数据关系到投标人的实际工作产出,投标人必须重视。在线对话数据的表现与登陆页面的制作水平和在线客服人员的工作能力密切相关。如果投标人自己不负责具体的登陆页面设计和客服管理,跨部门的沟通和反馈就很重要了!


市场业务数据

商业交易数量

即最终完成交易的访客总数。如果我们的营销推广中除了百度竞价还有其他的推广方式,一定要注意排除其他推广渠道的成交数量,这样才能真实的反映百度竞价的实际效果。

,销售转化率

商业交易数量/客户名片数量。该指标反映了最终完成的交易机会占总交易机会的比例,销售转化率是对业务团队销售能力非常准确的衡量。投标人要把这个数据统计清楚,分析清楚,因为经营业绩不好不一定是投标人的问题,销售团队的销售能力也是非常重要的影响因素。

平均交易成本

总消费/营业额。这个指标反映了我们每获得一个意向客户需要花费的成本。通常情况下,公司总会控制一条平均营业额的红线。超过这条红线,投标人必须从各方面寻找问题。

总收入

交易数量*产品单价。即所有交易机会中最终完成交易的流水总量。同样,为了准确衡量百度竞价带来的总流水量,我们必须将与百度竞价无关的部分排除在总成交额的流水之外。

、投资回报率

总收入/总消费。也就是投入产出比,我们之前说过,百度竞价的核心思想是ROI管理,百度竞价的所有运营都指向ROI指标。通常,ROI指标越高越好。但是我们前面说过,过高的ROI往往说明我们的投标还有拓展的空间空,合理的ROI与不同的行业密切相关,看你的公司要求如何。


市场业务数据主要受销售团队影响,招标工作相当于市场销售工作的前期。显然,投标人必须关注市场业务方的数据,以了解其工作的最终结果。



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作者:admin | 来源: | 发布于:2022-02-25 11:05:09